Última actualización: 8 de octubre de 2026 · Versión 1.1
LO MÁS IMPORTANTE, EN POCAS PALABRAS
- La traducción la hace un sistema automático de inteligencia artificial, no un intérprete humano. Puede cometer errores.
- Al comenzar la traducción, el sistema le avisa a la otra persona que la llamada usa un traductor automático y que puede ser grabada y transcrita. Si continúa en la línea, acepta.
- No use este servicio para emergencias ni como única base de decisiones médicas, legales o financieras.
- Guardamos el texto de la conversación durante 90 días. El traductor no guarda el audio de la conversación.
- Usted es responsable de usar el servicio conforme a la ley, incluidas las normas sobre llamadas, grabación y privacidad.
1. QUIÉNES SOMOS Y A QUIÉN APLICAN ESTOS TÉRMINOS
El servicio de Traducción de Llamadas en Vivo (el «Servicio») es prestado por BVN Telecom Group («BVN», «nosotros»). Estos términos aplican a: (a) la empresa o persona que contrata el Servicio (el «Cliente»); (b) las personas autorizadas por el Cliente para usarlo, como sus empleados (los «Usuarios»); y (c) en lo que corresponda, la persona con quien se habla en una llamada traducida (el «Interlocutor»).
Al activar una llamada traducida, al entrar al portal o al pagar el Servicio, el Cliente y sus Usuarios aceptan estos términos. Si no está de acuerdo, no use el Servicio. Estos términos complementan el contrato de servicios de telefonía que el Cliente tenga con BVN; si hay contradicción sobre el Servicio de traducción, prevalecen estos términos.
2. QUÉ ES EL SERVICIO
El Servicio traduce en tiempo real una conversación telefónica entre dos personas que hablan idiomas distintos. Cada persona habla en su idioma y escucha a la otra en el suyo, mediante una voz generada por computadora.
La traducción, la transcripción y la voz son generadas por sistemas automáticos de inteligencia artificial, incluidos servicios de terceros proveedores de tecnología. No interviene un intérprete humano.
3. AVISO AL INTERLOCUTOR Y CONSENTIMIENTO
Antes de que empiece la traducción, el sistema reproduce un aviso en el idioma del Interlocutor que le informa: que la llamada usa un traductor automático de inteligencia artificial, que escuchará una voz automática, que la llamada puede ser grabada y transcrita, y que si no está de acuerdo puede colgar. Continuar en la llamada después del aviso se entiende como consentimiento.
En las llamadas que una empresa recibe y que son traducidas, el aviso se da al inicio de la llamada o antes de conectar con el agente.
El Cliente y sus Usuarios se obligan a no desactivar, interrumpir, saltar ni alterar estos avisos, y a no usar el Servicio de manera que el Interlocutor no los escuche.
4. GRABACIÓN Y TRANSCRIPCIÓN
El sistema de traducción no almacena el audio de la conversación. El audio se procesa en el momento para traducirlo y no se conserva como grabación en el traductor.
El sistema sí guarda una transcripción escrita de la llamada (lo que dijo cada persona y su traducción) y los datos de la llamada (fecha, hora, números, duración e idiomas). La transcripción se conserva 90 días y luego se elimina automáticamente. Los datos de la llamada se conservan el tiempo necesario para facturación, soporte y cumplimiento legal.
Si el Cliente usa por separado funciones de grabación de llamadas de su sistema telefónico, esa grabación es responsabilidad del Cliente y se rige por su contrato de telefonía y por la ley aplicable.
En los Estados Unidos, la ley federal y la de muchos estados permiten grabar una llamada con el consentimiento de una de las partes; otros estados, entre ellos Florida, California, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania y Washington, exigen el consentimiento de todas las partes. Por eso el Servicio avisa siempre a todas las personas de la llamada. El Cliente es responsable de cumplir la ley del lugar donde se encuentre cada participante.
5. USO PERMITIDO Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE
El Cliente y sus Usuarios se obligan a usar el Servicio de forma lícita. En particular:
- Cumplir las leyes sobre llamadas telefónicas, entre ellas la Telephone Consumer Protection Act (TCPA), las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC), las listas de «No llamar» y las leyes estatales equivalentes.
- Tener en cuenta que la FCC ha declarado que las voces generadas por inteligencia artificial son «voces artificiales» para efectos de la TCPA. El Cliente es el único responsable de contar con el consentimiento que la ley exija de las personas a quienes llama.
- No usar el Servicio para telemercadeo no solicitado, llamadas masivas o automáticas, cobranza abusiva, fraude, suplantación de identidad, acoso, amenazas ni ningún fin ilegal.
- No hacerse pasar por otra persona u organización. El saludo que el Usuario configura debe indicar su nombre real y el de su empresa.
- Informar a sus propios empleados y Usuarios que sus llamadas traducidas quedan transcritas y que el Cliente puede verlas.
- Mantener en secreto las claves de acceso al portal y avisar a BVN de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado.
BVN puede suspender o cancelar el Servicio, sin previo aviso, si tiene motivos razonables para creer que se usa en contra de estos términos o de la ley.
6. LÍMITES DE LA TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA
La traducción automática puede contener errores, omisiones, cambios de sentido o demoras, sobre todo con nombres propios, números, direcciones, términos técnicos, acentos, ruido de fondo o cuando dos personas hablan a la vez. La transcripción también puede tener errores y no es un registro oficial ni certificado de la conversación.
El Servicio no es un servicio de interpretación profesional o certificada, y no sustituye a un intérprete calificado. No debe usarse como único medio de comunicación cuando la exactitud sea esencial, por ejemplo en:
- Atención médica, diagnósticos, recetas, consentimientos o instrucciones de salud.
- Asuntos legales, judiciales, migratorios o ante autoridades.
- Contratos, operaciones financieras, bancarias o de seguros.
Las entidades obligadas por ley a ofrecer intérpretes calificados (por ejemplo, proveedores de salud sujetos a la Sección 1557 de la Affordable Care Act) no cumplen esa obligación con este Servicio.
El Usuario debe confirmar por otro medio la información importante, como nombres, fechas, cantidades y direcciones.
7. NO ES UN SERVICIO DE EMERGENCIAS
No use el Servicio para llamar al 911 ni a otros servicios de emergencia. En una emergencia, marque directamente sin el código de traducción.
8. PRIVACIDAD: QUÉ DATOS TRATAMOS Y PARA QUÉ
Para prestar el Servicio tratamos los siguientes datos:
- El audio de la conversación, que se procesa en el momento para traducirlo y no se conserva como grabación.
- La transcripción y su traducción, durante 90 días.
- Los datos de la llamada: fecha, hora, número de origen y de destino, extensión, duración e idiomas.
- Los datos de la cuenta del Usuario: nombre, correo, empresa, extensión y registros de acceso al portal.
- El nombre, la empresa y el motivo que el Usuario escribe para su saludo.
- El análisis automático de la llamada, solo si el Cliente contrató el servicio de Análisis de llamadas (sección «Análisis de llamadas»).
Usamos estos datos únicamente para prestar el Servicio, mostrar las llamadas en el portal, facturar, dar soporte, prevenir abusos y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales ni los usamos para publicidad.
Para traducir y generar la voz, el audio y el texto se transmiten a proveedores de tecnología de inteligencia artificial que actúan por cuenta de BVN, sujetos a sus propios términos de servicio y de tratamiento de datos.
Quién puede ver las llamadas: cada Usuario ve las de su extensión; el Usuario gerente designado por el Cliente ve las de todas las extensiones de su empresa; y el personal autorizado de BVN puede acceder a ellas para soporte, seguridad, facturación o cuando la ley lo exija.
Protegemos el acceso al portal con conexión cifrada, clave personal y un segundo factor de autenticación. Ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Podemos entregar información a autoridades cuando una orden judicial, citación u otra obligación legal válida lo exija.
9. ANÁLISIS DE LLAMADAS (SERVICIO OPCIONAL)
Si el Cliente contrata el servicio de Análisis de llamadas, al terminar cada llamada traducida un sistema automático de inteligencia artificial lee la transcripción y genera: (a) un resumen de los puntos más importantes; (b) una lista de tareas, compromisos o acciones mencionadas en la conversación; y (c) una estimación del sentimiento general de la conversación (positivo, neutral o negativo).
El sentimiento se estima a partir de las palabras de la transcripción, no del tono de voz. El sistema no analiza la voz de las personas, no las identifica por su voz y no crea perfiles biométricos.
El análisis solo lo puede ver el Usuario gerente designado por el Cliente y el personal autorizado de BVN. No lo ven los Usuarios de extensión ni el Interlocutor. Se conserva el mismo tiempo que la transcripción (90 días) y se elimina con ella.
El análisis es automático y puede contener errores: puede omitir información, atribuir una tarea a la persona equivocada, registrar compromisos que no se acordaron o interpretar mal el sentimiento, sobre todo si la traducción tuvo errores. No es una evaluación profesional. El Usuario debe verificarlo con la transcripción antes de actuar.
El Cliente se obliga a:
- Informar a sus empleados y Usuarios que sus llamadas traducidas pueden ser analizadas de esta forma, y cumplir las leyes laborales y de privacidad que apliquen.
- No usar el análisis como único fundamento para decisiones disciplinarias, de contratación o despido, ni para decisiones de crédito, seguros, vivienda u otras que afecten los derechos de una persona.
10. INFORMACIÓN SENSIBLE
No comparta en una llamada traducida información que no quiera que quede por escrito, como números de tarjetas, números de Seguro Social, claves o datos bancarios.
El Servicio no está diseñado para tratar información de salud protegida por la ley HIPAA ni datos de tarjetas de pago, y BVN no actúa como «socio comercial» (business associate) del Cliente para efectos de HIPAA, salvo acuerdo escrito y firmado en ese sentido.
El Servicio no está dirigido a menores de edad.
11. SUS DERECHOS SOBRE SUS DATOS
Cualquier persona que haya participado en una llamada traducida puede pedirnos información sobre los datos que conservamos de esa llamada o solicitar que se elimine la transcripción antes de los 90 días. Según el lugar donde resida, puede tener además otros derechos de acceso, corrección o eliminación previstos en su ley local.
Para ejercerlos, comuníquese con BVN al 877-865-6337 e indique la fecha, la hora aproximada y los números de la llamada. Podemos pedirle que demuestre su identidad antes de atender la solicitud.
12. LLAMADAS A OTROS PAÍSES
El Servicio se presta desde los Estados Unidos. Las leyes de otros países sobre grabación de llamadas y protección de datos pueden ser más estrictas; por ejemplo, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en la Unión Europea. El Cliente es responsable de verificar y cumplir esas leyes antes de usar el Servicio con personas ubicadas fuera de los Estados Unidos.
13. PLANES, MINUTOS Y PAGOS
El Servicio se cobra según el plan y las tarifas acordadas entre el Cliente y BVN.
- Los minutos se cuentan desde que la traducción se activa hasta que termina la llamada.
- Cada llamada traducida se redondea hacia arriba al minuto completo.
- Los minutos incluidos en el plan mensual no se acumulan para el mes siguiente.
- El saldo de las recargas sí se conserva para los meses siguientes mientras la cuenta esté activa.
- Cuando el plan no tiene minutos ni saldo, las llamadas salientes traducidas no se conectan y las llamadas entrantes pasan al destino sin traducción.
Los cargos, impuestos, reembolsos y plazos de pago se rigen por el contrato de servicios del Cliente con BVN.
14. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
El Servicio depende de redes de telecomunicaciones, de Internet y de proveedores externos. Puede presentar interrupciones, demoras o cambios de calidad. BVN no garantiza que el Servicio sea ininterrumpido o libre de errores, y puede modificarlo, limitarlo o suspenderlo por mantenimiento, seguridad o causas ajenas a su control.
15. GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías expresas ni implícitas de exactitud, comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
En la máxima medida permitida por la ley, BVN no responde por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, pérdida de ganancias, de negocios o de datos, ni por decisiones tomadas con base en una traducción o transcripción. La responsabilidad total de BVN por el Servicio se limita al monto pagado por el Cliente por el Servicio de traducción en los tres (3) meses anteriores al hecho que origina el reclamo.
Nada en estos términos limita los derechos que la ley no permite limitar.
16. INDEMNIZACIÓN
El Cliente mantendrá indemne a BVN frente a reclamos, multas, daños y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, que surjan del uso del Servicio por el Cliente o sus Usuarios en contra de estos términos o de la ley, incluidas las leyes sobre llamadas, grabación, consentimiento y privacidad.
17. CAMBIOS A ESTOS TÉRMINOS
BVN puede actualizar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con su fecha. Seguir usando el Servicio después de un cambio significa que lo acepta.
18. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Florida y las leyes federales aplicables de los Estados Unidos. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes del Estado de Florida, salvo que el contrato de servicios del Cliente con BVN disponga otra cosa.
Si alguna cláusula resulta inválida, las demás siguen vigentes. La versión en español de estos términos es la que prevalece en caso de diferencia con cualquier traducción.
19. SI USTED RECIBIÓ UNA LLAMADA TRADUCIDA
Si una empresa lo llamó usando este Servicio, o usted llamó a una empresa que lo usa: la voz que escuchó fue generada por un sistema automático que traducía a la otra persona; lo que usted dijo fue traducido de la misma forma; y quedó una transcripción escrita por 90 días, visible para la empresa con la que habló. Si esa empresa contrató el Análisis de llamadas, también quedó un resumen automático de la conversación, visible solo para su gerente.
Puede pedir que se elimine la transcripción llamando a BVN al 877-865-6337. Para no ser contactado de nuevo por esa empresa, pídaselo directamente a ella: BVN presta la tecnología, pero no decide a quién llaman sus clientes.
20. CONTACTO
BVN Telecom Group · Teléfono: 877-865-6337 · www.bvntelecomgroup.com
Descargar documento
Guarde una copia en PDF de estos términos.
Last updated: October 8, 2026 · Version 1.1
THE ESSENTIALS, IN PLAIN WORDS
- Translation is done by an automated artificial intelligence system, not a human interpreter. It can make mistakes.
- When translation starts, the system tells the other person that the call uses an automated translator and may be recorded and transcribed. Staying on the line means they agree.
- Do not use this service for emergencies, or as the sole basis for medical, legal or financial decisions.
- We keep the text of the conversation for 90 days. The translator does not store the audio of the conversation.
- You are responsible for using the service lawfully, including calling, recording and privacy rules.
1. WHO WE ARE AND WHO THESE TERMS APPLY TO
The Live Call Translation service (the “Service”) is provided by BVN Telecom Group (“BVN”, “we”). These terms apply to: (a) the business or person that subscribes to the Service (the “Customer”); (b) the people the Customer authorizes to use it, such as its employees (the “Users”); and (c) where relevant, the person on the other end of a translated call (the “Other Party”).
By activating a translated call, signing in to the portal or paying for the Service, the Customer and its Users accept these terms. If you do not agree, do not use the Service. These terms supplement the Customer's telephone service agreement with BVN; if they conflict regarding the translation Service, these terms prevail.
2. WHAT THE SERVICE IS
The Service translates, in real time, a telephone conversation between two people who speak different languages. Each person speaks their own language and hears the other in theirs, through a computer-generated voice.
The translation, transcription and voice are produced by automated artificial intelligence systems, including third-party technology providers. No human interpreter is involved.
3. NOTICE TO THE OTHER PARTY AND CONSENT
Before translation begins, the system plays a notice in the Other Party's language stating that the call uses an automated A.I. translator, that they will hear an automated voice, that the call may be recorded and transcribed, and that they may hang up if they do not agree. Staying on the call after the notice is treated as consent.
On translated calls received by a business, the notice is given at the start of the call or before connecting to an agent.
The Customer and its Users agree not to disable, interrupt, skip or alter these notices, and not to use the Service in a way that prevents the Other Party from hearing them.
4. RECORDING AND TRANSCRIPTION
The translation system does not store the audio of the conversation. Audio is processed live for translation and is not kept as a recording in the translator.
The system does keep a written transcript of the call (what each person said and its translation) and call details (date, time, numbers, duration and languages). Transcripts are kept for 90 days and then deleted automatically. Call details are kept as long as needed for billing, support and legal compliance.
If the Customer separately uses call-recording features of its phone system, that recording is the Customer's responsibility and is governed by its telephone agreement and applicable law.
In the United States, federal law and many states allow a call to be recorded with one party's consent; other states, including Florida, California, Illinois, Maryland, Massachusetts, Montana, New Hampshire, Pennsylvania and Washington, require the consent of all parties. For that reason the Service always notifies everyone on the call. The Customer is responsible for complying with the law where each participant is located.
5. PERMITTED USE AND CUSTOMER RESPONSIBILITIES
The Customer and its Users agree to use the Service lawfully. In particular, they agree to:
- Comply with telephone calling laws, including the Telephone Consumer Protection Act (TCPA), Federal Communications Commission (FCC) rules, Do Not Call lists and equivalent state laws.
- Take into account that the FCC has declared A.I.-generated voices to be “artificial voices” under the TCPA. The Customer is solely responsible for having whatever consent the law requires from the people it calls.
- Not use the Service for unsolicited telemarketing, mass or automated calling, abusive debt collection, fraud, impersonation, harassment, threats or any unlawful purpose.
- Not pose as another person or organization. The greeting a User sets up must state their real name and company.
- Inform their own employees and Users that their translated calls are transcribed and that the Customer can view them.
- Keep portal credentials confidential and notify BVN immediately of any suspected unauthorized access.
BVN may suspend or terminate the Service, without prior notice, if it reasonably believes it is being used in violation of these terms or the law.
6. LIMITS OF AUTOMATED TRANSLATION
Automated translation may contain errors, omissions, changes in meaning or delays, especially with proper names, numbers, addresses, technical terms, accents, background noise or when two people speak at once. The transcript may also contain errors and is not an official or certified record of the conversation.
The Service is not a professional or certified interpreting service and does not replace a qualified interpreter. It must not be used as the only means of communication where accuracy is essential, for example in:
- Medical care, diagnoses, prescriptions, consents or health instructions.
- Legal, court, immigration or government matters.
- Contracts and financial, banking or insurance transactions.
Entities required by law to provide qualified interpreters (for example, health care providers subject to Section 1557 of the Affordable Care Act) do not meet that obligation by using this Service.
Users should confirm important information, such as names, dates, amounts and addresses, by another means.
7. NOT AN EMERGENCY SERVICE
Do not use the Service to call 911 or other emergency services. In an emergency, dial directly without the translation code.
8. PRIVACY: WHAT DATA WE HANDLE AND WHY
To provide the Service we handle the following data:
- The audio of the conversation, processed live for translation and not kept as a recording.
- The transcript and its translation, for 90 days.
- Call details: date, time, calling and called numbers, extension, duration and languages.
- User account details: name, email, company, extension and portal sign-in records.
- The name, company and reason a User enters for their greeting.
- The automated call analysis, only if the Customer subscribed to the Call Analysis service (see “Call analysis”).
We use this data only to provide the Service, show calls in the portal, bill, give support, prevent abuse and meet legal obligations. We do not sell personal data or use it for advertising.
To translate and generate the voice, audio and text are transmitted to artificial intelligence technology providers acting on BVN's behalf, subject to their own service and data-processing terms.
Who can see calls: each User sees those of their own extension; the manager User designated by the Customer sees those of all extensions in their company; and authorized BVN staff may access them for support, security, billing or when required by law.
We protect portal access with an encrypted connection, a personal password and a second authentication factor. No system is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.
We may disclose information to authorities when a court order, subpoena or other valid legal obligation requires it.
9. CALL ANALYSIS (OPTIONAL SERVICE)
If the Customer subscribes to the Call Analysis service, when each translated call ends an automated artificial intelligence system reads the transcript and produces: (a) a summary of the most important points; (b) a list of tasks, commitments or actions mentioned in the conversation; and (c) an estimate of the overall sentiment of the conversation (positive, neutral or negative).
Sentiment is estimated from the words in the transcript, not from tone of voice. The system does not analyze people's voices, does not identify them by their voice and does not create biometric profiles.
The analysis can only be seen by the manager User designated by the Customer and authorized BVN staff. Extension Users and the Other Party cannot see it. It is kept for the same time as the transcript (90 days) and deleted with it.
The analysis is automated and may contain errors: it may leave out information, assign a task to the wrong person, list commitments that were not agreed or misread the sentiment, especially if the translation had errors. It is not a professional assessment. Users should check it against the transcript before acting on it.
The Customer agrees to:
- Inform its employees and Users that their translated calls may be analyzed in this way, and comply with applicable employment and privacy laws.
- Not use the analysis as the sole basis for disciplinary, hiring or firing decisions, or for credit, insurance, housing or other decisions affecting a person's rights.
10. SENSITIVE INFORMATION
Do not share on a translated call any information you do not want kept in writing, such as card numbers, Social Security numbers, passwords or bank details.
The Service is not designed to handle protected health information under HIPAA or payment card data, and BVN does not act as the Customer's business associate for HIPAA purposes unless a written, signed agreement says so.
The Service is not directed to minors.
11. YOUR RIGHTS OVER YOUR DATA
Anyone who took part in a translated call may ask us what data we hold about that call, or ask that the transcript be deleted before the 90 days. Depending on where you live, you may also have other access, correction or deletion rights under your local law.
To exercise them, contact BVN at 877-865-6337 with the date, approximate time and numbers of the call. We may ask you to verify your identity before acting on the request.
12. CALLS TO OTHER COUNTRIES
The Service is provided from the United States. Other countries' laws on call recording and data protection may be stricter; for example, the General Data Protection Regulation (GDPR) in the European Union. The Customer is responsible for checking and complying with those laws before using the Service with people located outside the United States.
13. PLANS, MINUTES AND PAYMENT
The Service is billed under the plan and rates agreed between the Customer and BVN.
- Minutes are counted from when translation is activated until the call ends.
- Each translated call is rounded up to the full minute.
- Minutes included in the monthly plan do not roll over to the next month.
- Recharge balance does carry over to following months while the account is active.
- When the plan has no minutes or balance left, outbound translated calls are not connected and inbound calls are passed to their destination without translation.
Charges, taxes, refunds and payment terms are governed by the Customer's service agreement with BVN.
14. SERVICE AVAILABILITY
The Service depends on telecommunications networks, the Internet and outside providers. It may experience interruptions, delays or changes in quality. BVN does not guarantee that the Service will be uninterrupted or error-free, and may modify, limit or suspend it for maintenance, security or reasons beyond its control.
15. WARRANTIES AND LIMITATION OF LIABILITY
To the fullest extent permitted by law, the Service is provided “as is” and “as available”, without express or implied warranties of accuracy, merchantability or fitness for a particular purpose.
To the fullest extent permitted by law, BVN is not liable for indirect, incidental, special or consequential damages, loss of profits, business or data, or for decisions made on the basis of a translation or transcript. BVN's total liability for the Service is limited to the amount the Customer paid for the translation Service in the three (3) months before the event giving rise to the claim.
Nothing in these terms limits rights that the law does not allow to be limited.
16. INDEMNIFICATION
The Customer will indemnify and hold BVN harmless from claims, fines, damages and expenses, including reasonable attorneys' fees, arising from use of the Service by the Customer or its Users in violation of these terms or the law, including calling, recording, consent and privacy laws.
17. CHANGES TO THESE TERMS
BVN may update these terms. The current version is published on this page with its date. Continuing to use the Service after a change means you accept it.
18. GOVERNING LAW
These terms are governed by the laws of the State of Florida and applicable United States federal law. Any dispute will be brought before the competent courts of the State of Florida, unless the Customer's service agreement with BVN provides otherwise.
If any clause is found invalid, the rest remain in force. The Spanish version of these terms prevails if it differs from any translation.
19. IF YOU RECEIVED A TRANSLATED CALL
If a business called you using this Service, or you called a business that uses it: the voice you heard was generated by an automated system translating the other person; what you said was translated the same way; and a written transcript is kept for 90 days, visible to the business you spoke with. If that business subscribed to Call Analysis, an automated summary of the conversation is also kept, visible only to its manager.
You may ask for the transcript to be deleted by calling BVN at 877-865-6337. To stop being contacted by that business, ask the business directly: BVN provides the technology but does not decide whom its customers call.
20. CONTACT
BVN Telecom Group · Phone: 877-865-6337 · www.bvntelecomgroup.com